ブランシェス株式会社　本社　デジタル事業部

カスタマーサポート（パート）

給与	時給 1,175円以上	アクセス	大阪市営地下鉄「江坂」より徒歩7分

【アルバイト】カスタマーサポート（顧客問い合わせ対応）

ベビー・キッズアパレルのブランシェス株式会社。幅広く活躍していただける場面があります♪

ブランシェス株式会社　本社　デジタル事業部カスタマーサポート（パート）の募集詳細（大阪府吹田市）

仕事情報

● 仕事内容: お客様からの各種問い合わせ（主にメール）への対応業務

・商品の配送状況確認
・返品交換依頼
・商品内容や各種キャンペーン等
の問い合わせ対応業務です。

メールでの問い合わせが中心で、マニュアルに沿って返信を行っていただきます。

その他、問合せ履歴データなどの簡単な入力作業をお願いします。
●先輩スタッフの声１: 入社前までは上手くやっていけるかな…? という不安があったの
ですが、先輩スタッフがついてくださり、実際に一緒になって、
指導して下さったので、安心して学んでいくことができました。
またわからなかったことや不安な気持ちもきちんとフォローして
下さるので、とても心強いです。
●先輩スタッフの声２: 事前の分かる家庭の予定はもちろん、急な子どもの体調不良
でもバックアップする会社の雰囲気があるのが、
ブランシェス株式会社です。
ワークライフバランスのとれた働き方ができます。
●独り立ちまでの仕事の流れ: 1.まずは先輩社員と一緒に基礎的な業務を行い、ブランシェスの
会社に慣れていただきます。
2.慣れてきたら、1人でチャレンジしていただきます！
3.チャレンジ結果をもとに改善して、楽しく仕事ができるになり
ましょう♪

事業内容

子ども服の企画・製造・販売（イオングループ専門店企業）

募集情報

勤務地	ブランシェス株式会社　本社　デジタル事業部ブランシェス株式会社　本社　デジタル事業部の地図
勤務曜日・時間	・週勤務２０～３０時間で応相談　（例：週４日×１日５時間勤務/週５日×１日６時間勤務）完全週休2日制：土日祝は基本的にお休みです。 GW、年末年始、お盆期間などのお休みは柔軟に対応します。 ※面接の際にお気軽に相談下さい。
資格	・子供が好き！ベビー・キッズアパレル、ファッションが好き！な大歓迎です。・基本的なＰＣスキルがあれば可　メール作成・送受信　エクセルを使用した文字・数字入力ができれば可能です。・電話での問い合わせ応対も含みます。
採用予定人数	1～5名
待遇	交通費全額支給
福利厚生	健康診断社員割引購入制度イオングループ従業員割引購入制度
イオングループ	わたしたちはイオンです。小売からサービスまで幅広く手掛け、アジア全体に広がり、300を超える企業で構成するグループです。日本国内小売業No.1の企業グループです。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－グループ従業員カードを導入しており、常にグループ企業でのお買い物が従業員割引となる制度があるのが、魅力のひとつです。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
公式webサイト	●ブランシェス公式ホームページ http://www.branshes.jp/ ●ブランシェス公式オンラインショップ https://www.branshes.com/ ●ブランシェス公式ブログ http://shopblog.branshes.com/

応募情報

応募方法	Web24時間受付中！　 ※Web応募完了のご連絡を「@branshes-recruit.net」のドメインよりお送り致しますので、ドメイン指定の解除をお願い致します。
応募後のプロセス	追ってこちらご連絡したします。選考方法は一次選考（履歴書送付）→二次選考（面接）⇒内定→入社となります。※入社時期はご相談に応じます。ご応募から入社まで2～3週間位となります。
ブランシェス株式会社　本社　デジタル事業部大阪府吹田市江坂町2-1-11　江坂山甚ビル　3F